كل ما يحتاجه فندقك

Rapido Hotel يجمع الطلبات والتواصل والتتبع والترجمة في منصة واحدة مصممة للضيافة.

qr_code_scanner
طلب QR
support_agent
ووكي توكي
notifications_active
التتبع والتنبيهات
language
11 لغة
groups
وجهاً لوجه
forum
التواصل
calendar_month
التقويم
طلب عبر QR

الطلب عبر مسح رمز QR

يمسح ضيوفك رمز QR بسيط من غرفتهم أو المطعم أو حافة المسبح لتصفح القائمة الكاملة وإرسال طلبهم مباشرة إلى القسم المعني في الفندق — بدون تحميل تطبيق، بدون انتظار.

  • رموز QR فريدة لكل غرفة وطاولة ومنطقة.
  • قائمة رقمية محدّثة في الوقت الفعلي بدون إعادة طباعة.
  • الطلب يُرسل فوراً إلى القسم المختص.
الطلب عبر مسح رمز QR
التواصل عبر ووكي توكي بين الأعضاء
ووكي توكي

التواصل عبر ووكي توكي بين الأعضاء

استبدل أجهزة الراديو التقليدية بنظام الرسائل الصوتية المدمج. يمكن لكل عضو في الفريق إرسال واستقبال رسائل صوتية فورية — مثالي لتنسيق الطوابق والمطبخ والاستقبال والصيانة.

  • رسائل صوتية فورية بين جميع أعضاء الفريق.
  • سجل المحادثات متاح في أي وقت.
  • إشعارات فورية على الهاتف المحمول.
التتبع والتنبيهات

تتبع الطلبات ونظام الإشعارات

تتبع كل طلب في الوقت الفعلي، من الاستلام إلى التسليم. يتلقى الموظفون والضيوف إشعارات فورية عند كل تغيير في الحالة، مما يضمن شفافية كاملة واستجابة مثالية.

  • تتبع حالة كل طلب في الوقت الفعلي.
  • تنبيهات تلقائية للموظفين والضيوف.
  • لوحة تحكم مركزية لمراقبة جميع العمليات.
تتبع الطلبات ونظام الإشعارات
إدارة شاملة للخدمات الداخلية متعددة اللغات
الإدارة و17 لغة

إدارة شاملة للخدمات الداخلية متعددة اللغات

أنشئ وأدر جميع خدماتك الداخلية (خدمة الغرف، السبا، التدبير المنزلي، الصيانة...) مع ترجمة تلقائية للأسماء إلى 17 لغة. ضيوفك الدوليون يرون القوائم بلغتهم الأم.

  • ترجمة تلقائية لأسماء الخدمات إلى 17 لغة.
  • إدارة مركزية لجميع الأقسام والمنتجات.
  • واجهة تتكيف مع لغة كل ضيف.
وجهاً لوجه

خدمة المرافق للسياح

عندما يتحدث السائح لغة لا يغطيها فريقك، تربط خدمة المرافق لدينا مترجماً خارجياً يساعد الضيف عن بُعد. لا مزيد من حواجز اللغة في فندقك.

  • تعيين تلقائي للمترجم حسب لغة الضيف.
  • إدارة المترجمين المتاحين من لوحة التحكم.
  • يحصل السائح على مساعدة بلغته الخاصة.
خدمة المرافق للسياح
ووكي توكي بين المرافق والسائح
تواصل المرافق

ووكي توكي بين المرافق والسائح

يتواصل المرافق والسائح مباشرة عبر نظام الرسائل الصوتية المدمج. الترجمة وتتبع الطلبات والتنسيق — كل شيء يحدث في الوقت الفعلي لتجربة ضيف لا تشوبها شائبة.

  • رسائل صوتية مباشرة بين المرافق والسائح.
  • تتبع كامل للتبادلات والطلبات المعالجة.
  • ينسق المرافق مع فريق الفندق بالتوازي.
التقويم والإجازات

إدارة تقويم العمل ورصيد الإجازات

جدولة ساعات عمل فريقك وإدارة أرصدة الإجازات بسهولة. يمكن لكل عضو عرض جدوله الزمني وطلب إجازة وتتبع رصيده المتاح — كل ذلك مركزي في واجهة بديهية.

  • تقويم عمل مخصص لكل عضو في الفريق.
  • إدارة تلقائية لأرصدة الإجازات والطلبات.
  • نظرة عامة على جميع الجداول لتنسيق أفضل.
إدارة تقويم العمل ورصيد الإجازات

هل أنت مستعد لتحويل فندقك؟

اكتشف كيف يمكن لـ Rapido Hotel تبسيط عملياتك وإسعاد ضيوفك ابتداءً من اليوم.

ابدأ الآن arrow_forward